Процедуры: лечение ушибов кисти

смотрел лист с диагнозом и рекомендации лечения, где была печать » СОГЛАСОВАНО» напротив УВТ и сразу заявил,что УВТ не согласовывают страховые компании, и УВТ делается за наличный расчет. Я ему указала на печать «СОГЛАСОВАНО», после чего он позвонил по телефону и обратился ко мне со словами : «Что же вы мне врете?». Я взяла лист и поднялась в страховую на 3- этаж. Там был уже мужчина он посмотрел и сказал что все согласовано, еще раз позвонил в страховую и подтвердил согласование еще одной печатью «СОГЛАСОВАНО» и своей подписью. Спустившись вниз и указав Письменнику на печати он возмутился «Что это?». От этого тона у любого здоров настроение испортится и захочется ему «ответить», а здесь когда болит… В итоге Письменник И.Н. заявляет :«Я Вам процедуру делать не буду.» и ушел. Вот теперь я хочу спросить у администрации и руководства поликлиники зачем Вашей слаженной команде профессионалов такой ХАМ. Конечно обратившись к Булатову А.Р. как к зам.директора ООО «Жемчужина Подолья» он решил все вопросы с моей процедурой, но вместо 20 минут я пробыла в клинике 2.5 часа. Уходила я в задумчивости, как среди таких ДОКТОРОВ (с большой буквы) как Радюков В.В., Макарова И.Л., Штоль Е.Г., Халилова Т.Е. и многие другие может работать этот ХАМ Письменник И.Н. (о профессионализме его тоже можно поспорить, я этого не увидела).